Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Vertreten durch die AG Service nach Maß Verwaltungs GmbH, diese vertreten durch den Geschäftsführer Firat Gezginci. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website verwendet keine Tracking- oder Werbedienste und bindet keine Social-Media-Plugins ein.
• Alle Inhalte, auch Schriften und Bilder, werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite werden keine Daten an fremde Server übertragen.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit das für die Auslieferung der Website und die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird auf einem Server betrieben, den wir bei einem Hosting-Dienstleister angemietet haben. Bei jedem Aufruf verarbeitet der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
• Statuscode der Antwort (z. B. erfolgreich, nicht gefunden)
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern Ihr Browser sie übermittelt
• Browsertyp, Betriebssystem und Spracheinstellung

Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen, und dienen der Stabilität und Sicherheit des Betriebs, etwa der Abwehr von Angriffen. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nicht zur Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens verwendet. Wir löschen sie, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website.

4. Cookies

Wir verwenden ausschließlich Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Sie enthalten keine Kennung, mit der wir Sie wiedererkennen oder über Websites hinweg verfolgen könnten:

• i18n_redirected speichert die gewählte Sprache (Deutsch oder Englisch), damit die Seite beim nächsten Aufruf in derselben Sprache erscheint. Speicherdauer: ein Jahr.
• snm-color-mode speichert die Darstellungsvariante der Seite. Speicherdauer: ein Jahr.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren. Die Website bleibt auch dann nutzbar; die Sprachwahl müssen Sie dann gegebenenfalls erneut treffen.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderliche Speicherung) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktformular und Angebotsanfrage

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder den Angebots-Assistenten schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Ort und gewünschter Zeitraum, Ihre Auswahl im Assistenten sowie Ihre Nachricht.

Die Angaben werden verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort als E-Mail an unser Firmenpostfach gesendet. Zusätzlich erhalten Sie an die angegebene Adresse eine automatische Eingangsbestätigung mit einer Kopie Ihrer Angaben. Wir verwenden die Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen; eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Zum Schutz vor massenhaft automatisierten Anfragen hält der Server Ihre IP-Adresse für höchstens eine Stunde im Arbeitsspeicher, um die Zahl der Anfragen je Anschluss zu begrenzen. Sie wird dabei nicht dauerhaft gespeichert und nicht mit Ihrer Anfrage verknüpft.

Ihre Anfrage bewahren wir auf, bis sie vollständig bearbeitet ist. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handels- und Steuerrechts (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen. Für die Aufbewahrung nach Vertragsschluss Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, Kontaktdaten und Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Es gelten dieselben Rechtsgrundlagen und Speicherfristen wie beim Kontaktformular.

7. Links zu anderen Anbietern

Die Website enthält einfache Links zu Instagram, zur Routenplanung von Google Maps, zur Website unseres Schwesterunternehmens Gartenbau nach Maß GmbH und zur Website von D.I-Solutions, die diese Seite gestaltet und umgesetzt hat. Solange Sie einen solchen Link nicht anklicken, werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Nach dem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters:

• Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd., Datenschutzrichtlinie
• Google Maps: Google Ireland Ltd., Datenschutzerklärung

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Daten, die Sie an uns übermitteln, etwa über das Kontaktformular, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu einfach an info@service-nach-mass.de oder an die oben genannte Anschrift.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein. Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen; ohne Ihre Kontaktdaten können wir eine Anfrage allerdings nicht beantworten.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.